10月27日，国际权威指数机构MSCI更新2025年度环境、社会及治理评级信息。中国平安凭借在ESG方面的优异表现，获得综合保险行业7.3分(满分10分)，最新评级由此上调至AAA级，连续四年得分位列“综合保险及经纪”亚太区第一，保持行业领先。MSCI认为，相较同行，中国平安在可持续发展各重点议题的管理投入处于行业领先水平，体现了全面的ESG风险管理能力。
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评级报告显示，中国平安在人力资本发展、隐私与数据安全、普惠金融、气候治理、负责任投资、企业行为六大议题表现处于行业ESG领先水平，尤其在环境、普惠金融、企业治理等议题进一步提升。据悉，MSCI是全球领先的金融指数和ESG评级机构，其ESG评级体系受到全球投资机构广泛认可，评级结果成为全球投资者投资决策的重要依据。
平安方面介绍，可持续发展是中国平安长期坚持的发展战略，也是确保公司追求长期价值最大化的坚实基础。作为中国ESG发展的先行者，中国平安致力于将可持续发展紧密融入公司发展战略，构建科学、专业的可持续发展管理体系和清晰、透明的ESG治理结构，多维度多举措践行ESG理念。
金融为民，构建包容的金融服务生态。中国平安依托全金融牌照优势，推动产品和服务创新，持续拓宽普惠金融服务的广度和深度，截至2025年6月底，平安银行服务普惠型小微企业贷款客户97.29万户，普惠贷款余额4,995.24亿元；2025年上半年，平安产险总计已为161万小微企业提供了189万亿元风险保障，并针对农业灵活用工场景开发“农业零工保”系列产品，为全国农业产业超165万人次的灵活就业人员提供了超3,300亿元风险保障。通过超42,800个服务触点下沉县域乡村，为更广大的人群提供更好的金融服务。
科技赋能，共同建设美丽中国。中国平安积极响应国家双碳目标，依托集团综合金融优势，充分发挥绿色保险、绿色投资和绿色信贷作用，全面升级绿色金融行动。截至2025年6月底，平安保险资金绿色投资规模达到1,444.82亿元，绿色贷款余额2,517.46亿元。2025年前三季度，平安绿色保险原保险保费收入552.79亿元。公司承诺于2030年实现运营碳中和，并制定低碳行动路径。2025年上半年，正式启动“-5%减碳行动”，通过办公能耗管控、建立绿色采购专区、推进数据中心绿色化等方式，实现节能降碳。面对极端天气等灾害频发，平安自主研发“鹰眼”风险减量服务平台，2025年上半年累计预警自然灾害25.9万场，发出预警信息42.6亿次，覆盖6,402万企业和个人客户；并利用“鹰眼”系统AI模型筛选高风险标的，提前排查并配送应急物资，助力提升防灾减灾应急能力。
责任投资，助力社会可持续发展。平安作为全国首家签署UN PRI的资产所有者，积极践行负责任投资五大原则，致力打造ESG投资的中国范本。在投资流程管理层面，平安将ESG因素纳入投资尽职调查、合规审查、投资审批管理等环节。截至2025年6月底，平安保险资金负责任投资规模已达10,174.07亿元，其中绿色投资规模1,444.82亿元，社会投资规模8,580.85亿元，普惠投资规模148.40亿元。
包容开放，携手员工共同成长。平安依托“实战+轮岗+培训”的立体化培养路径，搭建人才的长期培养体系，支持员工的学习和发展需求。2024年，平安各项培训投入金额达9.56亿元，人均培训时长达49.16小时。同时，平安高度重视员工的权益保障，积极倡导多元化、平等与包容，重视员工的职业健康安全，通过多渠道的沟通反馈机制促进内部交流，为员工营造公平公正、和谐健康的工作氛围。
安全为基，保障客户数据隐私。平安始终以最高标准严格执行信息安全管理规范，打造完善的数据管理机制和平台，对个人信息收集目的、使用方式等进行明示告知，同时通过建立准入机制、定期监督等方式，确保第三方供应商和服务提供商遵循相同级别的数据保护标准。随着AI技术应用的发展，平安集团对人工智能的开发和应用进行全面科学管控，积极利用前沿技术保护客户的个人信息，深入防范AI安全风险。
绿色发展是中国现代化的鲜明底色。中国平安表示，公司将坚定贯彻二十届四中全会精神，以“十五五”规划为指引，坚守“金融为民”初心，发挥好金融服务实体经济的天职和使命，助力经济社会发展全面绿色转型和美丽中国建设，深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，为广大客户、员工、股东、社会持续创造稳健增长的价值，助力构建更具韧性、更包容、更高效的可持续金融生态。
