2018年10月17日，上海“一网通办”总门户正式上线。五年来，“一网通办”推动着“互联网+政务”平台模式向前迈进。截至目前，“随申办”移动端累计实名注册个人用户超8146万，接入事项3668项，实现了从“可用、好用、爱用、常用”的转变。
作为上海市公共管理和服务领域的市民随身服务码——“随申码”，已经延申到“医、食、住、行、文、教、旅”等与个人息息相关的生活领域。截至当前，“随申码”已累计使用超188.6亿次，用码人数超过8075.3万人。
“一网通办”个人、企业专属空间累计访问超过596.09亿次，推送个性化政策服务超过4.2亿次。精准匹配符合条件的企业群众，将“企业群众申请、部门受理、部门审核、部门拨付”4个环节简化为“企业群众意愿确认、部门拨付到账”2个环节，推出236项高频事项“免申即享”，办件量1056.4万。
