2月12日，中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的数据显示，2025年1月份，中国电商物流指数为109.2点，较2024年12月份回落3.5点。
中国物流信息中心分析师吴江对《证券日报》记者表示，由于春节假期，多家线上商家暂停营业或临时打烊，线上平台也发布了允许商家在节日期间暂停发货的通知。在此背景下，1月份电商物流指数出现季节性回落，总业务量指数及农村业务量指数环比下降。
从分项数据来看，电商物流总业务量指数有所回落。1月份，电商物流总业务量指数为123.4点，比2024年12月份回落7.5点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所回落，中部地区降幅最大，回落8.1点。
农村电商物流业务量指数明显回落。1月份，农村电商物流业务量指数为120.8点，比2024年12月份回落8.5点。分地区来看，全国所有地区农村业务量指数均有所回落，中部地区降幅最大，回落9.1点。
吴江表示，与去年同期相比，今年各大电商平台更加关注“春节流量”向“消费增量”的转变，通过直播电商、春晚营销等方式，以及“红包派送”“节日抽奖”“线上互动”等活动，为用户提供更丰富的互动体验，释放节日消费新潜能。国家邮政局公布的数据显示，2025年春节假期期间，全国揽收快递包裹11.45亿件，与2024年农历同期相比增长31%；投递快递包裹7.82亿件，与2024年农历同期相比增长26.7%。
库存周转率、满意率和人员指数小幅回落。1月份，受春节假期部分快递停运等因素影响，库存周转率环比下降2.0点。满意率和人员指数环比分别回落1.3点和3.0点。电商物流企业供给能力有所下降。
物流时效、履约率和实载率指数明显回落。1月份，受业务量下滑影响，实载率指数环比下降4.8点。物流时效和履约率指数分别下降5.0点和4.1点，回落至100点以下。电商物流企业服务效率因业务量变化出现波动，与去年同期基本持平。
“从供给端看，我国多家快递公司坚守岗位，全力保障假期快件收发需求。但因春节假期资源调配受限、极端天气变化等多重因素，用户的快件时效受到不同程度影响。物流时效、履约率、实载率、库存周转率、满意率和人员指数都有不同程度的回落。”吴江说。
