英国哈罗德百货公司在日前发布声明表示，将于2026年1月关闭其在上海的业务，包括私人会员俱乐部哈罗德公馆和哈罗德茶室，并解散当地团队。
一位哈罗德的前合作伙伴向21世纪经济报道记者证实了这一消息，他表示，“没有预料到，当时这也算是个新的业态，还是挺可惜的。可能是这个商业模式和中国不适配，中国人的商业圈子还是以地方商会、行业协会等为主。”
在声明中，哈罗德百货也进一步表示:“经审慎考量，哈罗德百货决定不再续签上海物业租约，转而聚焦于在中国最具影响力的领域提供体验与服务。”
哈罗德于2023年底开设了哈罗德公馆会员俱乐部，选址于上海静安区太古汇的百年建筑查公馆，一楼是哈罗德茶室，在预约制的前提下对外开放，二楼是私密的哈罗德公馆会员俱乐部，俱乐部内设英国米其林星厨Gordon Ramsay在沪上的首家餐厅。俱乐部会员费从15万元起步，招募最多250名会员，可享受专属的哈罗德社交活动。
彼时，英国哈罗德百货公司董事总经理 Michael Ward在接受21世纪经济报道等媒体采访时，表达了对于中国市场的看好。他指出，中国消费者2023年购物消费约占其销售额的8%，哈罗德英国骑士桥店的中国顾客增加了7%左右，预计这一增长将在2024年全年加速。
据悉，哈罗德公馆会员俱乐部是哈罗德百货专门针对中国客户推出的高端私人服务项目，仅对会员服务。这也是哈罗德首次将其个人购物服务扩展至伦敦以外，并扩展在中国市场的饮食业务。
不过，哈罗德在声明中仍然强调，“中国及客户对我们依然非常重要，公司计划继续在该地区策划专属快闪活动，发掘本土创意人才，通过数字渠道深化社区互动，并探索本地批发机遇，同时一如既往地欢迎顾客光临其位于伦敦骑士桥的旗舰店。”
值得一提的是，有市场分析指出，这一选择或与其物业方兴业太古汇的战略调整有关。今年6月，LVMH集团旗下路易威登品牌在该商场打造了“路易号巨轮”，迅速引爆社交媒体，成为上海最热打卡点。
统计数据显示，4个多月来，“路易号”所在的兴业太古汇日均客流高达8万至10万人次，南京西路商圈日均客流超50万人次，周边重点商场客流同比增长超50%，销售额普遍实现翻倍增长。
而据媒体报道，LVMH集团旗下另一时尚品牌迪奥正洽谈最早于2027年入驻兴业太古汇。目前哈罗德俱乐部所在的查公馆，无疑是迪奥等奢侈品牌的理想选址。
此外，哈罗德百货还在声明中补充道:“在接下来一年计划开展的系列访问中，本公司采购、业务拓展及品牌团队的高层领导将继续为本地合作伙伴提供支持。”
