据介绍，三亚旅游服务质量体验官的意见和建议将直接送达该市相关部门，助力三亚旅游服务质量提升；将获得费用支持，深入全市餐饮美食店、旅游饭店、旅游民宿、旅游交通、旅游景区、乡村旅游点、免税店、购物店、娱乐项目等“食、住、行、游、购、娱”涉旅企业进行实地体验；将获得与行业专家面对面交流的机会，参与旅游服务质量提升研讨会，为三亚旅游发展建言献策。
“我们想通过邀请体验官的方式，客观、真实地展现三亚旅游服务的特色亮点和存在短板。好的方面我们将积极推广和应用，对于不足之处我们将正视问题、精准施策，不断改进提升三亚旅游服务质量和形象。”三亚市旅游工作领导小组办公室相关负责人表示，三亚接下来还将开展“旅游服务质量提升金点子征集活动”“发现最美三亚旅游人”等一系列活动，邀请全社会共同参与，不断擦亮三亚旅游金字招牌，用实际行动赢得游客好口碑。
