“终于可以带着我家狗一起坐高铁了！”G119次列车旅客崔娜灿烂的笑容里满是幸福。
与往日不同，4月10日早上，北京南站的中铁快运营业部里，传出了许多小猫小狗的声音——京沪高铁宠物托运服务试点运行首日。曾经为出行发愁的养宠人，终于等来了一场“携宠同行”。
4月9日晚上，崔娜发了条朋友圈:“收拾行李，明早赶高铁去，体验人宠高铁同行！”崔娜是一名宠物行业培训老师，经常需要带着狗去上课。“之前坐飞机或开车带宠物出门都挺累的，这次看到高铁开通宠物托运服务，我卡着点抢票，一定要体验一把！”崔娜自豪地说:“我家宠物是一只美国可卡犬，现在它可是‘高铁人宠行首发第一狗’了，第一个上车，第一个用新箱子。”
G119次列车另一位托运宠物的旅客唐亚龙的小猫名叫栗子，是一只1岁大的阿比西尼亚猫。“之前有个在济南的朋友一直想见见我家小猫，可惜带着它出远门不太方便，朋友只能‘云撸猫’。我这次正好要去济南出差，前两天一得知高铁能托运宠物就赶紧申请了，带着小猫体验一下新服务。”唐亚龙说。
“之前我们也了解过，铁路有绿皮火车的托运方式，但是时间相对较长，一直不敢尝试。现在有了高铁托运后，不仅速度上快了很多，而且安全性和舒适度都有很大改善。”唐亚龙指了指旁边的高铁专用宠物运输箱说，刚才让栗子进去体验了一下，里面的空气、温度、隔音效果都很不错，内部空间大小也合适。
中铁快运股份有限公司高级项目经理张磊说，高铁专用的宠物运输箱自带空气循环系统并且具有含氧量和温湿度监测及降噪、除味等功能，存放于独立的高铁快运柜内。每次托运完毕后，工作人员都会使用宠物消毒剂和除味剂对高铁快运柜以及宠物运输箱进行清洁、消毒、除味，保证列车环境干净卫生，不会影响其他旅客的乘车体验。
9点24分，列车载着旅客和3只“毛孩子”准时从北京南站启程。途中唐亚龙给朋友发了一张高铁快运柜的照片。“我家栗子就在这个可通风的柜子里，每个柜子里放了一只托运的宠物。乘车过程中我们是不能探视的，说实话还有点心痒痒，想看看栗子在里面状态咋样，但也能理解，这是为了保证所有乘客和宠物的安全。”
作为高铁托运宠物健康方面的技术专家，北京农学院动物医院副院长赵恩满说，每辆列车上都有专门的工作人员看护这些“毛孩子”，通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查。而且每个工作人员手里都有一个报警器，如果有数据出现异常，报警器都会震动和发出蜂鸣，提醒工作人员前往查看。“这里的工作人员都是经过培训和考试后才上岗的，我们也会给他们提供专业指导。”赵恩满说。
11点11分，列车准时抵达济南西站。十几分钟后，唐亚龙和崔娜收到了中铁快运的短信:您的宠物现已到达济南西站，请您于4月10日18时前，携带本人有效身份证件至中铁快运济南西站营业部接取宠物。唐亚龙说，收到短信他就赶紧去营业部接栗子了，不到10分钟，心心念念的小猫就再次回到他的怀抱里。
“接到栗子了，很精神，安全到达！”唐亚龙发来的视频里，栗子正在东闻闻、西闻闻，感受着属于它的高铁新体验。
